クーリングオフの権利
ご注文について、理由を説明したり違約金を支払ったりすることなく、14日間考えを変えることができます。この期間は、ご注文の最後の商品を受け取った日から始まります。
どのように機能しますか？
- ご注文の商品はまだ発送されていませんか？ 以下のフォームにご記入ください。ご注文をキャンセルして返金いたします - 返品の必要はありません。
- ご注文の商品はすでにお受け取りになりましたか？フォームにご記入のうえ、14日以内に商品を当社までご返送ください。商品を受領後、返金いたします。
どちらの場合も、すぐに確認メールが届きます。
返金：
返品を受領してから14日以内に、通常の配送料を含む受領済みのすべての支払いを返金します。
例外
撤回権は、パーソナライズされた商品やオーダーメイド商品、衛生上の理由で封が施された商品には適用されません。
会社情報
Solvar Studioは、オランダで登記された会社が所有・運営しています。
登録番号： 92599818
VAT番号： NL004552705B80
住所：
Verlengde Hoge Klei 16
2242 NS ワッセナール
オランダ
カスタマーサポート受付時間：
月曜日から金曜日、09:00 - 17:00 CET
電話： +31 6 44871758
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退会届
14日以内であれば、撤回権を行使できます。受領確認をメールでお送りします。