Επικοινωνήστε μαζί μας
Είμαστε διαθέσιμοι να σας εξυπηρετήσουμε για ερωτήματα σχετικά με παραγγελίες, πληρωμές, προϊόντα, μεγέθη και πολιτικές του καταστήματος. Όλα τα μηνύματα εξετάζονται και διεκπεραιώνονται με τη σειρά που λαμβάνονται, κατά τις ώρες εξυπηρέτησης πελατών.
Για να διασφαλίσουμε την ακριβή και αποτελεσματική υποστήριξη, συμπεριλάβετε στο αίτημά σας πλήρεις και σχετικές πληροφορίες. Αυτό μας επιτρέπει να επαληθεύσουμε τα στοιχεία σας και να απαντήσουμε κατάλληλα.
Πεδίο υποστήριξης
- Κατάσταση παραγγελίας και ενημερώσεις παράδοσης
- Προβλήματα πληρωμής και ολοκλήρωσης αγοράς
- Λεπτομέρειες προϊόντων, πληροφορίες για μεγέθη και φροντίδα
- Επιστροφές, επιστροφές χρημάτων και αλλαγές
- Διευκρινίσεις σχετικά με τις πολιτικές του καταστήματος
Απαιτούμενες πληροφορίες
Κατά την υποβολή ενός αιτήματος, συμπεριλάβετε, όπου applicable, τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Ερωτήματα σχετικά με παραγγελίες: Αριθμός παραγγελίας και η διεύθυνση email που χρησιμοποιήθηκε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς
- Προβλήματα πληρωμής: Αριθμός παραγγελίας και στιγμιότυπο οθόνης του προβλήματος, όπου applicable
- Ερωτήσεις σχετικά με προϊόντα: Όνομα ή σύνδεσμος προϊόντος και η συγκεκριμένη ερώτησή σας
- Αναφορές προβλημάτων: Σαφής περιγραφή και υποστηρικτικές εικόνες, όπου applicable
Χρειάζεστε βοήθεια; Η ομάδα μας είναι εδώ για να σας εξυπηρετήσει κατά τις εργάσιμες ώρες.
Ώρες εξυπηρέτησης πελατών:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00 - 17:00 CET
Email: support@solvarstudio.com
Αριθμός τηλεφώνου: +31644871758
Πληροφορίες επιχείρησης
Η Solvar Studio ανήκει και λειτουργεί από την MPR Commerce, εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ολλανδία.
Αριθμός εγγραφής: 92599818
Αριθμός ΦΠΑ: NL004552705B80
Διεύθυνση:
Verlengde Hoge Klei 16, 2242 NS Wassenaar, Netherlands